에어서울 고객센터는 대표번호 1800-8100(매일 09:00~18:00)으로 운영되며 항공권 예약·변경·취소, 수하물·탑승 관련 문의를 처리하고, 공식 홈페이지(flyairseoul.com)의 ‘1:1 문의’ 또는 자주 묻는 질문(FAQ) 코너에서 온라인 상담도 가능합니다. 단체 문의는 이메일로 접수하며, 해외 지점 또는 구매 여행사를 통한 예약 건은 해당 지점으로 문의가 필요합니다.
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